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Intégrez le widget dans vos processus

L'outil est conçu en tant que système ouvert afin de s'intégrer parfaitement à votre environnement de logiciels et de processus. Avec les webhooks de Conversional, vous pouvez fournir différentes informations à d'autres applications en temps réel tout en définissant des évènements déclencheurs au préalable.

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NOTE

Une intégration homogène est pour nous un facteur clé pour vous permettre de faciliter votre travail quotidien. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre processus de notification, d'optimiser votre entonnoir de vente ou de faciliter la connexion de vos outils, n'hésitez pas à nous contacter!

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Intégration par webhooks

Grâce aux webhooks, vous pouvez par exemple informer votre système CRM dès qu'un client a confirmé son adresse e-mail ou bien mettre à jour le calendrier de votre magasin et envoyer une notification à votre vendeur dès qu'un client fait une demande de rendez-vous.

Sur la base de certains événements déclencheurs, vous déterminez quand ces informations vont être transmises. Les ensembles de données transmis au cours de ce processus sont appelées "payloads".

L'extrait de code suivant est un exemple typique d'un payload: 


{
  "Result": {
    "created": "2019-07-31 12:05:56",
    "modified": "2019-07-31 12:57:00",
    "doi": false,
    "doi_date": "2019-07-31 12:57:00",
    "href": "https://demo.conversional.de?openWidget=1&token=W4GVKlZ"
  },
  "Customer": {
    "firstname": "Tobias",
    "gender": "m",
    "email": "tobias@gmail.com",
    "phone": "0111111111",
    "token": "W4GVKlZ"
  },
  "Style": {
    "roomsize": [">12 m²"],
    "shape": ["don't know"],
    "style": ["modern"],
    "color": ["wood"],
    "material": ["steel"],
    "cookinghabits": ["beginner"],
    "wishes": ["energysaving"],
    "timing": ["3-6 weeks"],
    "meta_id": ["2"]
  },
  "ServiceRequest": {
    "id": "p3482259",
    "start": "2019-08-26T13:00:00+02:00",
    "end": "2019-08-26T14:00:00+02:00",
    "created": "2019-09-10 05:32:39",
    "modified": "2019-09-10 05:32:39"
  }
}

L'ensemble des données transmises doit être déclenché par un événement spécifique.
Voici un aperçu d'événements possibles:

Évènement Description Payload
Model.Result.saved nouveau client payload standard (données client, profil + résultat)
Model.Result.activated confirmation de l'adresse e-mail payload standard (actualisé)
Model.ServiceRequest.created nouvelle demande de rendez-vous standard + données du rendez-vous

Intégration par l'appli Zapier

Zapier est un outil qui vous permet d'interconnecter des milliers d'applications pour automatiser vos processus. Pour avoir un aperçu de son fonctionnement, consultez leur tutoriel : https://zapier.com/how-it-works

Vous trouverez notre intégration native par ici: https://zapier.com/apps/conversional/integrations