Conditions générales d'utilisation des services Conversional

1. Application des CGV

1.1. Les CGV s'appliquent entre le partenaire et Conversional pour toutes les transactions juridiques, y compris les transactions juridiques futures et les relations similaires du même type, qui sont établies en relation avec l'outil.

1.2. Les CGV dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat font partie intégrante du contrat entre Conversional et le partenaire (ci-après dénommé "contrat principal").

1.3. Les descriptions de services, les tableaux de commissions et de frais ainsi que les accords similaires, dans chaque cas fournis par Conversional comme parties intégrantes du contrat, font partie du contrat principal et priment en cas de contradiction avec les présentes CG. Les accords individuels entre les parties contractantes qui s'écartent des présentes CGV prévalent sur celles-ci s'ils ont été convenus par écrit. Cette disposition s'applique également à la renonciation à la forme écrite.

1.4. Les conditions du partenaire qui dérogent aux présentes CGV ne s'appliquent pas à moins que Conversional n'ait expressément reconnu les conditions dérogatoires ou contradictoires du partenaire. L'absence d'objection aux conditions générales du partenaire ne constitue pas une telle reconnaissance.

2. Portée des services et des fonctions de l'outil

2.1. Conversional propose différents niveaux de performance. En outre, le partenaire a la possibilité de tester l'outil sans engagement pendant une période définie conjointement au préalable. Si le partenaire décide de continuer à utiliser l'outil, il peut continuer à l'adapter à ses besoins.

2.2. L'étendue concrète de l'outil ainsi que les services associés à l'outil seront mis à la disposition du partenaire dans le cadre d'une conclusion de contrat individuel ainsi que des aperçus de services et de fonctions. Il en va de même pour les frais encourus pour les services de Conversional.

2.3. L'outil est continuellement développé par Conversional et aligné sur les besoins du marché, des partenaires et des Utilisateurs. Conversional se réserve donc le droit d'apporter des extensions, des modifications et des ajustements aux services et aux fonctions de l'outil sans que cela ne constitue un défaut de l'outil, à condition que ceux-ci soient raisonnables pour les partenaires et n'entrent pas en conflit avec les obligations contractuelles en cours.

2.4. Conversional se réserve également le droit de modifier ou de compléter les descriptions, désignations et autres contenus de l'outil. Par exemple, afin de fournir aux Utilisateurs des informations supplémentaires.

3. Conclusion du contrat avec le partenaire et autorisation

3.1. Le contrat est conclu individuellement avec le partenaire.

3.2. Seules les sociétés et les personnes ayant une capacité juridique peuvent devenir des partenaires. Conversional sélectionne les partenaires à sa propre discrétion. Il n'existe aucun droit à l'utilisation de l'outil.

3.3. En participant à l'outil, les partenaires déclarent agir en tant qu'entrepreneurs et ne pas être des consommateurs. " Entrepreneur " au sens des CGV est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Un "consommateur" au sens des présentes CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, de manière prépondérante, ne sont imputables ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

3.4. Le partenaire autorise Conversional à agir en son nom dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture des services commandés par le partenaire.

4. Restriction aux services dans le cadre de l'outil

4.1. Les services de Conversional sont limités à la fourniture de l'outil et des services, fonctions et sites web connexes.

4.2. En outre, Conversional n'est pas impliquée en tant que partie contractuelle dans l'initiation et la conclusion de contrats entre les partenaires et les services offerts et intermédiés par eux dans le cadre de l'outil et n'assume aucune responsabilité à cet égard.

5. Spécifications et restrictions d'utilisation

5.1. Le partenaire ne peut utiliser l'outil qu'avec les masques de saisie, les interfaces et les autres logiciels et options d'accès aux données fournis. Les actions susceptibles de porter atteinte à la fonctionnalité de l'outil et de son infrastructure (par exemple par le biais de propres interfaces logicielles du partenaire) sont interdites. En particulier, une charge excessive qui dépasse l'intensité et la fréquence d'utilisation régulière à laquelle on peut s'attendre lors d'une utilisation normale de l'outil est interdite (par exemple, un logiciel du partenaire qui génère en permanence des accès inutiles en raison d'erreurs techniques). Conversional se réserve le droit de restreindre l'utilisation de l'outil par le partenaire en cas de violation.

5.2. Il est de la responsabilité du partenaire d'exercer la plus grande prudence possible lors de l'utilisation des données d'accès à l'outil et de prendre toutes les mesures pour assurer un traitement confidentiel et sécurisé des données et empêcher leur divulgation à des tiers. Le partenaire est responsable de l'utilisation abusive des données d'accès si le partenaire ne peut pas démontrer et prouver que cela n'est pas dû à sa faute.

6. Spécifications pour le contenu et les informations

6.1. Le terme "contenu" tel qu'il est utilisé dans les présentes désigne tous les contenus et informations, tels que les photographies, les graphiques, les logos de marque, les vidéos, les textes, les codes source, le matériel publicitaire, les données, les informations sur les lieux et les personnes ou les liens.

6.2. Le partenaire garantit que les informations fournies à Conversional ainsi qu'au sein des sites web sur lesquels l'outil est intégré, et en particulier le contenu fourni à Conversional, notamment s'il est intégré dans l'outil, sont légalement conformes à la loi et aux présentes CGV et ne violent pas les droits de tiers. Avant d'activer l'outil, le partenaire doit vérifier tous les contenus, en particulier les images, pour s'assurer qu'ils correspondent à la partie des sites web ou des services du partenaire dans laquelle l'outil est intégré et que le partenaire détient les droits d'utilisation du contenu.

6.3. Si les contenus publicitaires ou les conceptions ou options de conception de l'outil sont fournis par Conversional, le partenaire ne les remodèlera pas en dehors des options fournies par Conversional ou ne les remplacera pas par ses propres contenus et ne les utilisera que dans le cadre de l'outil et à aucune autre fin.

6.4. Conversional se réserve le droit de restreindre l'utilisation de l'outil par le partenaire ou d'annuler sa publication s'il existe des indications concrètes que son contenu viole des exigences légales, des interdictions officielles, des droits de tiers ou la moralité. Toutefois, Conversional n'est pas tenu de vérifier le contenu au préalable.

6.5. Le partenaire est également tenu de s'assurer que ses contenus, services, offres et procédures sont conformes au droit applicable et, en particulier, qu'ils respectent les dispositions du droit de la concurrence applicable (par exemple, les règles relatives au marketing direct, à la protection des consommateurs et à l'identifiabilité des offres commerciales) et ne violent aucun droit de propriété industrielle (par exemple, les droits d'auteur ou les droits de marque), ainsi que les droits de la personnalité et les droits de protection des données de tiers et se réfèrent au traitement des données. Le partenaire veille à ce que les espaces publicitaires ne contiennent pas de logiciels malveillants (p. ex. virus, chevaux de Troie, logiciels publicitaires ou logiciels espions). Le partenaire se conforme à toute obligation d'informer les consommateurs, par exemple en fournissant des détails sur les informations légales ou une politique de confidentialité.

6.6. Le partenaire ne réservera pas le terme "Conversional" ainsi que les marques protégées et autres identifiants de Conversional (y compris, notamment, les marques et les noms de société) sur les moteurs de recherche Internet, que ce soit en tant que lien de résultat ou lien comparable, ou en tant que réservation spéciale en dehors des liens de résultat affichés sur les moteurs de recherche Internet.

7. Violation des obligations et indemnisation

7.1. Le partenaire s'engage à indemniser Conversional à première demande contre les réclamations faites par des tiers contre Conversional pour des raisons dont le partenaire est responsable. L'indemnité comprendra tous les frais engagés par Conversional pour se défendre contre ces réclamations, dans la mesure où ces frais sont fondés sur des mesures que Conversional était en droit de considérer comme nécessaires au moment où elles ont été prises.

7.2. Le partenaire est tenu d'informer immédiatement Conversional des éventuelles violations de droits et de soutenir Conversional dans la défense contre les réclamations susmentionnées en soumettant les déclarations et informations nécessaires.

7.3. Les prétentions juridiques de Conversional à l'encontre du partenaire (en particulier les demandes de retrait, d'injonction, d'information et de dommages et intérêts) ne sont pas affectées par les dispositions susmentionnées relatives à la violation des obligations.

7.4. Dans les cas où une violation est matérielle, Conversional est en droit, en fonction du degré de faute, de mettre fin à toute coopération ultérieure avec un partenaire et de bloquer l'accès du partenaire à l'outil et d'interdire un nouvel enregistrement.

8. Utilisation sous réserve de paiement, facturation, conditions de paiement

8.1. Le délai de paiement et le montant de la rémunération ainsi que le mode de paiement sont basés sur les prix notifiés au partenaire avant la conclusion du contrat.

8.2. Sauf accord contraire, dans le cas de services qui ont été utilisés pendant une certaine période, un ajustement approprié des frais n'est autorisé qu'après l'expiration de cette période. La modification est effective si Conversional ne reçoit pas de résiliation de la part du client dans un délai de deux semaines après réception de la notification de modification correspondante par le partenaire. Conversional informe le partenaire du délai d'opposition et des conséquences d'un défaut d'opposition dans la notification de changement.

8.3. Sauf indication contraire, tous les prix s'entendent hors taxes, c'est-à-dire hors TVA.

8.4. Les redevances sont généralement dues après la fin de la période de facturation respective. Sauf indication contraire, les factures sont dues après deux semaines.

8.5. Les factures et les rappels peuvent être envoyés par voie électronique.

8.6. Le partenaire peut régler les factures en utilisant les méthodes de paiement proposées par Conversional.

8.7. Si le partenaire est en défaut de paiement, Conversional a le droit de refuser de remplir les services dus au partenaire et de restreindre l'accès à l'outil ou son utilisation jusqu'à ce que le défaut ait été remédié. Dans ce cas, Conversional notifiera la restriction au partenaire avec un délai de préavis de 7 jours ouvrables pour remédier au défaut. Les autres droits légaux et contractuels de Conversional dus à la défaillance du partenaire ne sont pas affectés. La restriction peut ne pas avoir lieu si elle est déraisonnable et/ou déraisonnable pour le partenaire. Le droit à rémunération de Conversional n'est pas affecté par la restriction. L'accès à l'outil est réactivé immédiatement après le paiement des arriérés. Le droit à la restriction existe également comme moyen d'atténuation si Conversional dispose d'un droit de résiliation extraordinaire.

8.8. Les coûts engendrés par le rejet de débit d'une opération de paiement en raison d'un manque de fonds ou de données transmises de manière incorrecte par le partenaire ainsi que par les rappels de créances exigibles sont à la charge du partenaire. Le partenaire se réserve le droit de fournir la preuve de l'absence de coûts ou de coûts moindres.

8.9. La compensation n'est possible qu'avec des créances déjà reconnues par l'autre partie ou établies par un tribunal, à moins qu'il ne s'agisse de créances pour exécution principale et défauts. Un droit de rétention ne peut être revendiqué que pour des créances découlant du contrat respectif.

9. Terme et résiliation

9.1. Sous réserve d'un accord contractuel individuel, le contrat principal entre Conversional et le partenaire est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié par l'une ou l'autre des parties à tout moment sans indication de motif.

9.2. Les parties contractantes sont tenues de confirmer la réception d'un avis de résiliation par l'autre partie.

9.3. La résiliation prend effet le jour calendaire suivant la réception de l'avis de résiliation.

9.4. Le droit à la résiliation extraordinaire pour justes motifs n'est pas affecté et existe notamment dans le cas

1. de la violation des obligations essentielles des présentes CGV;
2. de l'ouverture d'une procédure d'insolvabilité à l'encontre du partenaire ou des actifs du partenaire;
3. d'un changement de la majorité des droits de vote dans la société du partenaire.

9.5. Après la résiliation, le partenaire est tenu de retirer immédiatement l'outil de ses sites web et de s'abstenir d'accéder à l'outil ou de l'utiliser de toute autre manière.

10. Garantie

10.1. Conversional ne fournit aucune garantie quant aux résultats particuliers (par exemple, la conclusion de contrats, la génération de leads, etc.), aux ventes ou à d'autres accords d'objectifs qui n'ont pas été expressément convenus.

10.2. La responsabilité sans faute pour les défauts déjà présents au moment de la conclusion du contrat, pour autant que ceux-ci aient été reconnus par le partenaire ou que le partenaire aurait dû les reconnaître et, dans les deux cas, ne les ait pas signalés dans les 24 h, est exclue.

10.3. Les périodes de maintenance (qui comprennent les travaux typiques d'entretien, de conversion, de mise à jour ou d'installation) ne constituent pas des défauts.

10.4. Les défauts ne comprennent pas les restrictions ou les défaillances de l'outil et des données traitées dues à des circonstances indépendantes du contrôle et de la responsabilité de Conversional (faute de tiers, perturbation des lignes de télécommunication, force majeure, etc.).

10.5. Si la sécurité du programme du partenaire ou de l'infrastructure de Conversional est gravement menacée (par exemple par des logiciels malveillants ou des tentatives d'accès non autorisées), Conversional peut restreindre temporairement l'accès à l'outil et l'étendue de ses fonctions selon les besoins. Ceci s'applique également si les intérêts du partenaire sont menacés.

10.6. Conversional est en droit de bloquer l'accès du partenaire en cas de violations graves des obligations du partenaire. Les violations graves sont celles qui font qu'il n'est pas raisonnable pour Conversional de maintenir l'exécution du contrat parce que les droits et les intérêts de Conversional, de tiers ou du partenaire sont menacés (par exemple, accès par des personnes non autorisées).

10.7. Dans la mesure où Conversional fournit au partenaire des documents juridiques (par exemple, des compléments à la politique de confidentialité des données), il s'agit de modèles juridiques sans aucune prétention à l'exactitude et à l'exhaustivité, qui doivent être vérifiés individuellement par le partenaire.

10.8. Les réclamations en raison de défauts se prescrivent après douze mois, sauf si le défaut a été frauduleusement dissimulé. Les obligations commerciales d'inspection et de réclamation s'appliquent.

11. Interfaces

11.1. Dans la mesure où Conversional propose des interfaces avec lesquelles le partenaire peut accéder à l'outil avec des logiciels tiers, Conversional garantit la fonctionnalité des interfaces conformément aux règles de disponibilité des présentes CGV uniquement dans la mesure où la fonctionnalité se trouve dans la sphère d'influence de Conversional.

11.2. En particulier, aucune garantie ne peut être assumée pour un manque de compatibilité des interfaces ou d'accessibilité, dans la mesure où les déficiences résident dans le logiciel ou ses modifications du fournisseur tiers qui ne peuvent être influencées par Conversional.

11.3. Les mêmes restrictions s'appliquent lorsque les partenaires relient des logiciels tiers à l'outil via leurs interfaces.

12. Responsabilité

12.1. Conversional n'est responsable en vertu du présent contrat que conformément aux dispositions suivantes en matière de responsabilité.

12.2. Conversional est responsable sans limitation des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par Conversional elle-même ou par des représentants légaux ou des cadres de Conversional ainsi que des dommages causés intentionnellement par d'autres agents d'exécution ; pour la négligence grave d'autres agents d'exécution, la responsabilité est déterminée conformément aux dispositions relatives à la négligence légère énoncées ci-dessous à l'article 12.6 des présentes CGV. La responsabilité de Conversional est limitée aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.

12.3. Conversional est responsable, sans limitation, des dommages causés intentionnellement ou par négligence par une atteinte à la vie, au corps ou à la santé par Conversional ainsi que par les représentants légaux ou les agents d'exécution de Conversional.

12.4. Conversional est responsable des dommages dus à l'absence des caractéristiques garanties à hauteur du montant qui était couvert par l'objet de la garantie et qui était reconnaissable par Conversional au moment où la garantie a été donnée.

12.5. Conversional est responsable des dommages liés à la responsabilité du fait des produits conformément aux dispositions de la loi allemande et des lois similaires contraignantes sur la responsabilité du fait des produits.

12.6. Conversional est responsable des dommages résultant de la violation des obligations cardinales par Conversional lui-même ainsi que par les représentants légaux ou les auxiliaires d'exécution de Conversional. Les obligations cardinales sont les obligations essentielles qui constituent la base du contrat, qui ont été déterminantes pour la conclusion du contrat et sur le respect desquelles le partenaire peut compter. Si Conversional a violé ces obligations cardinales en raison d'une négligence légère, la responsabilité de Conversional est limitée à la réparation du dommage prévisible et typique selon la nature de la transaction en question. Le dommage typique est généralement limité au montant spécifié et, sinon, au montant de la rémunération pour la période au cours de laquelle la violation de l'obligation a eu lieu. Cette disposition ne s'applique pas si la limitation serait déraisonnable dans le cas particulier du point de vue de l'équité. Le dommage typique ne doit en principe pas dépasser cinq fois la rémunération convenue. Ceci s'applique également au manque à gagner et aux économies. La responsabilité pour d'autres dommages indirects à distance causés par un défaut est exclue.

12.7. Conversional ne sera responsable de la perte de données conformément aux dispositions ci-dessus que si cette perte n'aurait pas pu être évitée par des mesures raisonnables de sauvegarde des données de la part du partenaire.

13. Amendement des CGV

13.1. Conversional se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV avec effet pour l'avenir. La modification des réglementations essentielles qui affectent l'équité contractuelle du partenaire envers Conversional n'a lieu qu'en présence de raisons valables et objectives, notamment de nature juridique, technique et commerciale.

13.2. En cas de modification des CGV, Conversional informe le partenaire des CGV modifiées au moins par écrit afin que le partenaire dispose de deux semaines pour s'opposer à la modification. En cas d'objection, le partenaire a le droit de résilier le contrat. Si le partenaire ne s'oppose pas aux CG modifiées dans ce délai, celles-ci sont réputées acceptées. Le partenaire est informé de son droit d'objection et de ses conséquences.

14. Protection des données

14.1. Chaque partie s'assure que le traitement des données ayant lieu dans sa sphère d'entreprise est conforme aux exigences applicables en matière de protection des données. Le partenaire s'engage à obtenir le consentement nécessaire de la personne concernée respective ou à fournir la preuve des autorisations légales pour tous les traitements de données nécessaires à l'exécution du contrat.

14.2. Le partenaire s'engage à conclure les contrats et accords prévus par la loi. Cela inclut notamment les contrats de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD et les accords sur la responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Conversional fournit au partenaire le modèle de contrat correspondant. Les propres modèles de contrat du partenaire ne peuvent être pris en compte qu'en contrepartie d'une redevance d'examen appropriée pour le modèle du partenaire.

14.3. Conversional a le droit de sous-traiter les services à des tiers conformément aux accords de traitement des données ou de contrôle conjoint susmentionnés avec le partenaire ainsi qu'à d'autres accords d'utilisation des données qui peuvent être joints.

15. Accords de protection des données et modèle d'information sur la confidentialité

15.1. Conversional est responsable du traitement des données personnelles (en bref "données") dans le cadre de l'outil. Dans la mesure où le partenaire est conjointement responsable de ce traitement conformément à l'article 4 n° 7, 26 DSGVO en participant à l'outil (ce qui, selon la situation juridique actuelle, inclut les données analytiques pseudonymes, dans la mesure où elles sont mises à la disposition du partenaire, également sous forme anonyme), Conversional accepte d'assumer la responsabilité principale conformément au GDPR pour le traitement des données des Utilisateurs et de remplir toutes les obligations découlant du GDPR en ce qui concerne le traitement des données (y compris les articles 12 et 13 GDPR et les articles 32 à 34 GDPR). Articles 12 et 13 GDPR, articles 15 à 22 GDPR et articles 32 à 34 GDPR). Cela signifie que Conversional veille à ce que la sécurité technique et organisationnelle du traitement des données soit conforme aux exigences légales, ainsi que pour répondre aux objections, informations ou autres demandes des Utilisateurs. La contribution du partenaire se limite à l'intégration de l'outil de Conversional dans ses sites web ou services en ligne.

15.2. Les utilisateurs peuvent adresser leurs demandes concernant le traitement de leurs données au sein de l'outil directement à Conversional. Si une personne concernée ou une autorité de contrôle en vertu du GDPR adresse une demande au partenaire concernant le traitement des données au sein de l'outil, le partenaire est tenu de fournir à Conversional toutes les informations pertinentes sans retard excessif, mais au plus tard dans les 7 jours calendaires. Le partenaire accepte de déployer des efforts raisonnables en temps opportun pour coopérer avec Conversional dans la réponse à une telle demande.

15.3. Le partenaire n'est pas autorisé à agir ou à répondre au nom de Conversional. Dans la mesure où il existe une obligation pour Conversional de fournir des informations statistiques, il ne s'agit que de statistiques agrégées.

15.4. Conversional recommande au partenaire d'informer les utilisateurs de l'utilisation de l'outil au sein de leurs sites web et suggère d'inclure la notice suivante:
Informations sur le traitement des données personnelles dans le cadre des services fournis par la Conversional GmbH.
Sur notre site Internet, nous utilisons les services du prestataire Conversional GmbH, Allemagne, https://www.conversion.al/fr/ (ci-après "services"). Les services sont utilisés dans le but de simplifier la communication avec les parties intéressées par nos produits et services (par exemple, en permettant aux clients de sélectionner les constellations de produits correspondant à leurs souhaits avant d'envoyer une demande d'offre). Dans ce contexte, les données personnelles des parties intéressées sont collectées et traitées par la Conversional GmbH en notre nom, conformément aux exigences légales, dans le but de répondre à leurs demandes précontractuelles (par exemple, les adresses e-mail des parties intéressées nous sont transmises).
En outre, dans le cadre de l'utilisation des services, les données d'utilisation personnelles des visiteurs de notre site web sont traitées de manière pseudonyme à des fins d'analyse et d'optimisation des services de la Conversional GmbH et de notre site web. D'autres services, tels que Google Analytics, peuvent être utilisés à cette fin.
Vous trouverez de plus amples informations sur les services et leurs aspects techniques et organisationnels, les données traitées, la base juridique du traitement et l'accord sur la responsabilité conjointe entre nous et la Conversional GmbH ainsi que vos droits d'opposition et autres droits dans la politique de confidentialité de Conversional: https://www.conversion.al/fr/privacy

15.5. Le modèle d'information sur la confidentialité ci-dessus est considéré par Conversional comme conforme aux exigences légales, mais il s'agit uniquement d'une suggestion non contraignante de la part de Conversional pour laquelle aucune responsabilité n'est assumée. En particulier, les partenaires sont tenus de s'assurer que les autres éléments de leur politique de confidentialité sont complets conformément aux exigences légales. De même, les partenaires sont tenus de vérifier sous leur propre responsabilité sur quelle base juridique ils participent à l'outil et si un consentement doit être obtenu le cas échéant.

16. Confidentialité, droits de propriété et protection des secrets commerciaux

16.1. Les parties contractantes s'engagent à traiter de manière confidentielle toutes les informations confidentielles dont elles ont connaissance au cours de l'exécution du présent contrat et à ne les utiliser qu'aux fins convenues contractuellement.

16.2. Au sens de la présente disposition, on entend par informations confidentielles les informations, documents, indications et données qui sont désignés comme tels ou qui, de par leur nature, doivent être considérés comme confidentiels.

16.3. En particulier, les questions suivantes sont réputées être couvertes par le présent accord de confidentialité :

1. Listes de clients;
2. Parties contractantes et éléments internes du contrat;
3. Chiffre d'affaires;
4. Listes de prix, accords de tarification et de rabais;
5. Soldes d'affaires;
6. Le savoir-faire technique et les développements de logiciels (en particulier en ce qui concerne l'outil);
7. La solvabilité de l'entreprise;
8. Questions relatives au personnel (par exemple: plans de promotion);
9. Les processus de production et de développement;
10. Procédures de commercialisation et mesures de commercialisation prévues.

16.4. L'ingénierie inverse, c'est-à-dire l'observation, l'examen, le démontage ou le test des produits, du matériel et des logiciels d'une partie, n'est pas autorisée sans le consentement de l'autre partie.

16.5. Les parties accordent l'accès aux informations confidentielles de l'autre partie uniquement aux employés chargés de fournir des services dans le cadre du présent contrat. Les parties contractantes ne déposent pas de demandes de droits de propriété pour les informations confidentielles de l'autre partie.

16.6. Les droits et obligations en vertu de la présente section sur la confidentialité ne sont pas affectés par la résiliation du présent contrat. Les deux parties doivent, au choix de l'autre partie, restituer ou détruire les informations confidentielles lors de la résiliation du présent contrat, dans la mesure où des raisons juridiques impérieuses ou des accords contractuels ne s'y opposent pas.

16.7. Conversional a le droit de faire référence à l'utilisation de l'outil par le client, sous réserve de toute obligation expresse de confidentialité, dans le but de présenter ses propres services.

17. Clause de concurrence

Les parties ont le droit de conclure des contrats de même nature ou de nature différente avec des concurrents de la partie respective, à condition que des considérations de confiance ne s'y opposent pas et que l'objectif du présent contrat ne soit pas compromis.

18. Lieu de juridiction, droit applicable, forme et dispositions finales

18.1. Les CGV, ainsi qu'un accord contractuel individuel, l'aperçu des services et les accords de protection des données, constituent l'intégralité de l'accord entre Conversional et le partenaire. Les ajouts et les modifications de cet accord doivent être faits par écrit.

18.2. Au sens des présentes CGV, on entend par forme écrite une forme textuelle avec un expéditeur et un destinataire reconnaissables (par exemple un fax ou un e-mail avec un expéditeur reconnaissable). Les déclarations qui répondent à des exigences formelles plus élevées, par exemple la forme écrite avec une signature manuscrite, sont également efficaces. Les déclarations orales ou concluantes ne sont pas valables.

18.3. Tout litige résultant de l’utilisation de l'outil sera soumis au droit allemand.

18.4. Le lieu d'exécution et le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du contrat ou en relation avec celui-ci est le siège social de Conversional, à condition que le partenaire soit un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Néanmoins, Conversional a également le droit d'intenter une action en justice au siège du partenaire.

18.5. Le partenaire ne peut transférer à des tiers le contrat et les relations contractuelles qui en découlent ainsi que les prétentions à l'encontre de Conversional qu'avec le consentement de Conversional.

18.6. L' invalidité de certaines dispositions des présentes CGV et des accords contractuels qui en découlent n'affecte pas la validité des autres dispositions. Dans ce cas, les parties contractantes s'engagent à convenir de dispositions efficaces qui se rapprochent le plus, sur le plan économique, de l'objectif visé par les dispositions invalides. Ceci s'applique par conséquent à la fermeture des éventuelles lacunes contractuelles du présent contrat.

Stuttgart, le 21 mai 2021