Politique de protection de la vie privée

Introduction

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer des types de vos données personnelles (ci-après également dénommées "données") que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement " offre en ligne ").

Au 23 juillet 2020

Synthèse du contenu

  • Introduction
  • Responsable
  • Aperçu du traitement
  • Contactez le délégué à la protection des données
  • Base légale pertinente
  • Mesures de sécurité
  • Transfert et divulgation des données personnelles
  • Traitement des données dans les pays tiers
  • Utilisation de cookies
  • Prestation de services contractuels dans le cadre du style finder
  • Services commerciaux et services aux entreprises
  • Enregistrement et connexion
  • Contactez-nous
  • Préparation de l'offre en ligne et hébergement web
  • Communication commerciale par courrier, fax ou téléphone
  • Marketing en ligne
  • Présence dans les réseaux sociaux
  • Plugins et fonctionnalités et contenus intégrés
  • Planification, organisation et outils auxiliaires
  • Suppression de données
  • Changements et mises à jour de la politique de confidentialité
  • Droits des personnes concernées
  • Définitions des termes

Responsable

Conversional GmbH
Römerstr. 69
70180 Stuttgart
Allemagne

Personnes autorisées à représenter la société: Tobias Lange (directeur général), Clemens Hildebrandt (directeur général)
Adresse électronique : ch@conversional.de
Mentions légales: https://www.conversion.al/fr/imprint

Contactez le délégué à la protection des données

lang@datenschutzadvokat.de

Vue d'ensemble du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées, les finalités de leur traitement et les personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d'inventaire (noms, adresses, etc.)
  • Données de contenu (entrées de texte, photographies, vidéos)
  • Données de contact (e-mail, numéros de téléphone)
  • Données méta/communication (informations sur le dispositif, adresses IP)
  • Données d'utilisation (pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès)
  • Données contractuelles (objet du contrat, durée, catégorie de client)
  • Données de paiement (coordonnées bancaires, factures, historique des paiements)

Catégories de personnes concernées

  • Parties intéressées
  • Partenaire de la communication
  • Clients
  • Utilisateurs (visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne)

Finalités du traitement

  • Préparation de notre offre en ligne et convivialité
  • Visite action évaluation
  • Les procédures de bureau et d'organisation
  • Marketing direct (par e-mail ou par courrier postal)
  • Marketing par centres d'intérêt et marketing comportemental
  • Demandes de contact et communication
  • Mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing)
  • Profilage (création de profils d'utilisateurs)
  • Remarketing
  • Mesure de la portée (statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent)
  • Mesures de sécurité
  • Tracking (profilage d'intérêt/comportemental, cookies)
  • Les avantages contractuels et le service
  • Gérer et répondre aux demandes de renseignements

Bases juridiques pertinentes

Dans ce qui suit, nous partageons la base juridique du règlement général sur la protection des données (RGPD) sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des réglementations du GDPR, les réglementations nationales en matière de protection des données dans votre ou notre pays de résidence et de domicile peuvent s'appliquer.

  • Consentement (art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques
  • Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) p. 1 lit. b. DSGVO) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée.
  • Obligation légale (art. 6 par. 1 p. 1 lit. c. DSGVO) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis
  • Intérêts légitimes (art. 6 par. 1 p. 1 lit. f. DSGVO) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Réglementations nationales en matière de protection des données en Allemagne - En plus des réglementations du Règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales en matière de protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive de données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données - LPD). Le BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories spéciales de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et la transmission, ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque conformément à la loi, en tenant compte de l'état de l'art, du coût de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques.

Les mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sauvegarde de la disponibilité et sa séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse à la compromission des données. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles lors du développement et de la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Courcissement de l'adresse IP - Si cela nous est possible ou si le stockage de l'adresse IP n'est pas nécessaire, nous raccourcissons ou faisons raccourcir votre adresse IP. Le raccourcissement de l'adresse IP, également appelé "masquage IP", consiste à supprimer le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP (dans ce contexte, l'adresse IP est un identifiant attribué individuellement à une connexion Internet par le fournisseur d'accès en ligne). Avec le raccourcissement de l'adresse IP, l'identification d'une personne au moyen de son adresse IP doit être empêchée ou rendue nettement plus difficile.

Cryptage SSL (https) - Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission et divulgation de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient communiquées à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre d'opérations de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web. Dans ces cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, nous concluons avec les destinataires de vos données des contrats ou des accords correspondants qui servent à protéger vos données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou sociétés, cela ne se fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert contractuel ou légal, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers dont le niveau de protection des données est reconnu ou sur la base de garanties particulières, telles que l'obligation contractuelle par des clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, page d'information de la Commission européenne: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur. Dans les cookies, différentes informations peuvent être stockées. Il peut s'agir, par exemple, des paramètres linguistiques d'un site web, du statut de connexion, d'un panier d'achat ou de l'endroit où une vidéo a été regardée.

Les cookies sont généralement aussi utilisés lorsque les intérêts ou le comportement d'un utilisateur (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sont stockés dans un profil d'utilisateur via des sites web individuels. Ces profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs des publicités qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé "tracking", c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Le terme "cookies" inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations relatives à l'utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "ID utilisateur").

Si nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi, nous vous en informerons dans notre déclaration de protection des données.

Notes sur les bases juridiques - La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles en utilisant des cookies dépend du fait que nous vous demandons ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement donné. Sinon, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre d'une opération commerciale de notre offre en ligne et de son amélioration) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Révocation et opposition (Opt-Out) - Que le traitement soit fondé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (collectivement dénommées "Opt-Out" ;).

Vous pouvez dans un premier temps déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de notre offre en ligne).

S'opposer à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être fait pour un grand nombre des services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choix/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ ou de manière générale à http://optout.aboutads.info peut être expliqué.

Vous recevrez également des informations supplémentaires sur la possibilité de vous opposer dans le cadre des informations sur le traitement respectif dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base légale: Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Prestation de services contractuels dans le cadre du Style Finder

Les informations suivantes expliquent le contenu de notre recherche de style, y compris les e-mails personnalisés associés, ainsi que les procédures d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique, et vos droits de révocation et d'opposition.

L'utilisation de la recherche de style par nos entreprises partenaires qui l'utilisent a pour but de simplifier la communication avec les personnes intéressées par les produits et services des entreprises partenaires (par exemple en permettant aux clients de sélectionner les constellations de produits correspondant à leurs souhaits avant d'envoyer une demande d'offre). Dans ce contexte, les données à caractère personnel des parties intéressées sont collectées et traitées par nos soins pour le compte des entreprises partenaires, conformément aux exigences légales, dans le but de répondre à leurs demandes précontractuelles (par exemple, les adresses électroniques des parties intéressées nous sont transmises).

Les utilisateurs peuvent demander un résultat de style personnel. Dans le cadre du processus d'enregistrement, les informations obligatoires requises seront fournies aux utilisateurs. Le contenu des résultats n'est pas public et ne peut être indexé par les moteurs de recherche. Ces contenus, y compris les données des utilisateurs, seront supprimés à la demande de l'utilisateur, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit d'effacer de manière irrémédiable toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

L'inscription à l'outil de recherche de style s'effectue selon un processus dit de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, les utilisateurs reçoivent un e-mail dans lequel il leur est demandé de confirmer leur inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec d'autres adresses électroniques. Les enregistrements pour le chercheur de style sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales.

Processus Double-Opt-In - L'enregistrement a lieu en principe dans une procédure dite de Double-Opt-In. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec d'autres adresses électroniques. Les enregistrements sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation, ainsi que l'adresse IP. De même, les modifications apportées à vos données stockées chez le prestataire de services d'expédition sont enregistrées. Nous, ou nos entreprises partenaires, pouvons conserver les adresses électroniques désinscrites pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver le consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de traitement des données est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation de respect permanent des objections, nous nous réservons le droit de conserver l'adresse e-mail dans une liste noire à cette seule fin.

L'enregistrement du processus d'inscription a lieu sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver son bon déroulement. Dans la mesure où nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d'envoi efficace et sécurisé.

Notes sur les bases légales - L'envoi de courriers électroniques concernant les demandes des utilisateurs est fondé sur l'exécution de demandes précontractuelles à l'encontre de nos entreprises partenaires, sinon sur le consentement des destinataires ou, si le consentement n'est pas requis, sur les intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de la publicité pour les clients existants. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des courriers électroniques, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.

Mesure du succès - Les e-mails contiennent ce que l'on appelle un „web-beacon&ldquo ;, c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel, qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture des e-mails, ou si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur leur serveur. Dans le cadre de cette recherche, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la recherche, sont collectées.

Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique de notre recherche de style et du processus d'envoi sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs lieux d'extraction (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les e-mails sont ouverts, à quel moment ils sont ouverts et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels du courrier électronique. Toutefois, il n'est pas dans notre intention, ni dans celle du fournisseur de services de répartition s'il est utilisé, d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à ces derniers ou à envoyer un contenu différent en fonction des intérêts des utilisateurs.

L'évaluation des e-mails et la mesure du succès sont effectuées, sous réserve du consentement exprès des utilisateurs, sur la base d'intérêts légitimes aux fins d'utiliser un système d'envoi convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

Annulation/révocation - Vous pouvez à tout moment annuler la réception de messages électroniques ou d'autres contacts, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer d'une autre manière à l'envoi. Vous trouverez un lien pour annuler la réception des e-mails à la fin de chaque e-mail.

  • Types de données traitées :Nous traitons les données d'inventaire (adresse e-mail, prénom), les données d'enregistrement (heure d'enregistrement, confirmation, adresse IP), les données d'utilisation (contenus visités de notre offre en ligne, taux d'ouverture des e-mails, clics sur les liens, y compris l'heure) et les données de contenu (préférences et préférences liées aux produits ainsi que les caractéristiques situationnelles) à des fins publicitaires dans un profil d'utilisateur, par exemple pour montrer aux utilisateurs des informations sur les produits en fonction de leurs préférences spécifiées.Par exemple, pour afficher des informations sur les produits aux utilisateurs en fonction de leurs préférences déclarées.
  • Personnes concernées: Utilisateurs du chercheur de style.
  • Finalités du traitement : Répondre aux demandes üfaites via le chercheur de style, transmettre les demandes aux entreprises partenaires.
  • Base légale: Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Obligation légale (art. 6 para. 1 p. 1 lit. c. DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services utilisés et prestataires de services:


Services commerciaux et services aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés "partenaires contractuels") dans le cadre des relations contractuelles et des relations juridiques comparables ainsi que des mesures connexes et de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, de garantir nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces informations ainsi que pour l'organisation des affaires. Dans ce contexte, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers dans le cadre du droit applicable que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou à l'exécution d'obligations légales ou avec le consentement des partenaires contractuels (par exemple aux services de télécommunications, de transport et autres services auxiliaires participants ainsi qu'aux sous-traitants, aux banques, aux conseillers fiscaux et juridiques, aux prestataires de services de paiement ou aux autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés du traitement ultérieur, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Quelles sont les données nécessaires aux fins susmentionnées, nous en informons les partenaires contractuels avant ou au cours de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne par un marquage spécial (par exemple des couleurs), ou des symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou personnellement.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après l'expiration de 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client par exemple aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal (par ex, en règle générale, 10 ans à des fins fiscales). Dans le cas de données qui nous sont communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la commande, en principe après la fin de la commande.

Si nous utilisons des prestataires ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de protection des données des prestataires ou plateformes tiers respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les prestataires.

Compte client - Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, compte client, ou compte utilisateur, en bref "compte client" ;). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en seront informés ainsi que des détails requis pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'enregistrement et des connexions et utilisations ultérieures du compte client, nous stockons les adresses IP des clients ainsi que les temps d'accès, afin de prouver l'enregistrement et d'empêcher tout abus du compte client.

Lorsque les clients ont annulé leur compte client, leurs données relatives au compte client seront supprimées, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons légales. Il incombe au client de sauvegarder ses données lorsque le compte du client est résilié.

Analyses économiques et études de marché - Pour des raisons économiques et afin de pouvoir reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc..., Les personnes concernées peuvent être des partenaires contractuels, des parties intéressées, des clients, des visiteurs et des utilisateurs de notre offre en ligne. Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations commerciales, de marketing et d'études de marché (par exemple, pour déterminer des groupes de clients présentant des caractéristiques différentes). Ce faisant, nous pouvons, le cas échéant, prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple, sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses ne servent qu'à nous et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées, c'est-à-dire anonymisées. En outre, nous tenons compte de la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière aussi pseudonyme que possible et, si possible, anonyme (par exemple sous forme de données agrégées).

Services de comparaison et de mise en relation - Nous traitons les informations fournies par les clients potentiels dans le cadre de la demande de comparaison aux fins d'établir, d'exécuter et, le cas échéant, de résilier un contrat de mise en relation avec des offres de fournisseurs des produits ou services qu'ils ont demandés.

Nous utilisons les coordonnées des parties intéressées pour préciser leur demande auprès d'elles au moyen du canal de communication convenu ou autrement autorisé (par exemple, le téléphone ou le courrier électronique) et pour leur proposer des prestataires ou des offres adaptés sur la base de la demande spécifiée. En outre, nous pouvons poser ultérieurement aux parties intéressées, conformément aux exigences légales, des questions sur le succès de nos services de courtage.

Nous traitons les données des clients potentiels, ainsi que des offrants, pour l'exécution de nos obligations contractuelles, afin de mettre en relation la demande des clients potentiels avec les offres des offrants qui lui correspondent et de la transmettre aux offrants appropriés, et/ou de suggérer les offrants. Nous pouvons enregistrer les entrées effectuées dans le formulaire en ligne envoyé par les parties intéressées afin de pouvoir prouver l'existence de la relation contractuelle et le consentement des parties intéressées, conformément aux obligations légales de responsabilité (art. 5, al. 2 DSGVO). Ces informations seront conservées pendant une période de trois à quatre ans au cas où nous aurions besoin de prouver la demande initiale (par exemple, pour prouver l'autorisation de contacter les parties intéressées).

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (noms, adresses, etc.), données de paiement (coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées: Clients, prospects.
    • Finalité du traitement : exécution et service contractuels, demandes de contact et communication, procédures de gestion et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (profilage des utilisateurs), mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).
  • Base juridique: Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Obligation légale (art. 6 para. 1 p. 1 lit. c. DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO), Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO).

Enregistrement et connexion

Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur. Dans le cadre du processus d'enregistrement, les informations obligatoires requises sont fournies aux utilisateurs et traitées dans le but de fournir le compte utilisateur sur la base des obligations contractuelles. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse électronique). Les données saisies lors de l'enregistrement sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte utilisateur et de sa finalité. Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des informations relatives à leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques. Si les utilisateurs ont annulé leur compte d'utilisateur, leurs données relatives à ce compte seront supprimées, sous réserve de toute obligation légale de les conserver. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes en droit d'effacer de manière irrémédiable toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Lors de l'utilisation de nos fonctions d'inscription et de connexion ainsi que du compte utilisateur, nous stockons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. Le stockage est fondé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection des utilisateurs contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la poursuite de nos revendications ou s'il existe une obligation légale de le faire.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (noms, adresses, etc.), données de contact (e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (entrées de texte, photographies, vidéos), métadonnées de communication (informations sur l'appareiläte, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Exécution contractuelle et service, mesures de sécurité, administration et réponse aux demandes.
  • Base légale: Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Contactez-nous

Lorsque vous nous contactez (par exemple par formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les médias sociaux), les informations des demandeurs sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée pour l'exécution de nos obligations contractuelles ou la réponse aux demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (noms, adresses, etc.), données de contact (e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (entrées de texte, photographies, vidéos).
  • Personnes concernées: partenaires de communication.
  • Fins du traitement: Demandes de contact et communication.
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Prestation de l'offre en ligne et hébergement web

Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement web à partir des serveurs (ou des serveurs gérés par eux) desquels l'offre en ligne est accessible. À ces fins, nous pouvons utiliser les services d'infrastructure et de plate-forme, la capacité de calcul, l'espace de stockage et les services de base de données, ainsi que les services de sécurité et les services de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites Web.

Envoi et hébergement de courriers électroniques - Les services d'hébergement web que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage de courriers électroniques. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs, ainsi que d'autres informations concernant l'envoi des e-mails (par exemple, les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées dans le but d'identifier le SPAM. Veuillez noter que les e-mails sur Internet ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée. En règle générale, les messages électroniques sont cryptés pendant leur transit, mais (à moins qu'une méthode de cryptage dite de bout en bout ne soit utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc accepter aucune responsabilité quant au chemin de transmission des e-mails entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.

Collecte de données d'accès et de fichiers journaux - Nous-mêmes (ou notre fournisseur d'hébergement web) collectons des données sur la base über chaque accès au serveur (ce qu'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers récupérés, la date et l'heure de la récupération, les volumes de données transmis, la notification de la réussite de la récupération, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et généralement les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et pour assurer l'utilisation des serveurs et l'optimisation de leur stabilité.

  • Types de données traitées: données de contenu (saisie de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Utilisateurs (visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base légale: intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Communication commerciale par courrier, télécopie ou téléphone

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de communication publicitaire, qui peut se faire par différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier postal ou le fax. Ce faisant, nous nous conformons aux exigences légales et obtenons les consentements nécessaires, sauf si la communication est autorisée par la loi.

Les destinataires ont le droit de révoquer à tout moment le consentement donné ou de s'opposer à tout moment à la communication promotionnelle.

Après une révocation ou une objection, nous pouvons conserver les données nécessaires pour prouver le consentement pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d'effacement est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps.
  • Types de données traitées : Données d'inventaire (noms, adresses, etc.), données de contact (e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées: partenaires de communication.
  • Fins du traitement: Marketing direct (par courriel ou par courrier).
  • Base légale: Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Marketing en ligne

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, l'affichage de contenus promotionnels et autres (collectivement, le "contenu") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de son efficacité.

À ces fins, des profils dits des utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé cookie) ou des procédures similaires, dans lesquels les données de l'utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons les procédures existantes de masquage de l'IP (c'est-à-dire la pseudonymisation par le raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée claire des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils. Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou des procédures similaires. Ces cookies peuvent être lus ultérieurement, généralement aussi sur d'autres sites web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, et analysés à des fins d'affichage de contenu, ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs dans les informations susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'enregistrement. En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre de la mesure dite de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos méthodes de marketing en ligne ont conduit à ce que l'on appelle une conversion, c'est-à-dire par exemple à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Notes sur les bases juridiques - Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement dit "cookie banner" ;), la base juridique du traitement des données à des fins de marketing en ligne est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne. Nous nous référons à la note sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), parties intéressées.
  • Finalités du traitement: Suivi (profilage d'intérêt/comportemental, cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), mesure de la portée (statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
  • Mesures de sécurité: masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base légale: Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
    • Option de refus : nous nous référons aux informations relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs et aux options de refus proposées par ces derniers. Si aucune option d'exclusion explicite n'a été spécifiée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc en outre les options d'opt-out suivantes, qui sont proposées sous forme de résumé pour les régions respectives : a) Europe: https://www.youronlinechoices.eu b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices c) USA: https://www.aboutads.info/choices d) Cross-territory: http://optout.aboutads.info

Services utilisés et prestataires de services:

  • Google Analytics : services de stockage en nuage ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : Déclaration de confidentialité :  Informations sur la sécurité :  Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données pour les traitements dans les pays tiers) :  Informations supplémentaires sur la protection des données : 

Présence dans les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou afin d'y proposer des informations nous concernant.

Nous tenons à préciser que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple parce qu'il peut être plus difficile de faire respecter les droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains qui offrent des garanties comparables d'un niveau sécurisé de protection des données, nous tenons à souligner qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes européennes de protection des données.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts qui en résultent pour les utilisateurs. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des traitements respectifs et des options d'opt-out, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données respectives et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

En ce qui concerne les demandes d'information et l'affirmation des droits des personnes concernées, nous rappelons que c'est auprès des fournisseurs que ces droits peuvent être revendiqués le plus efficacement. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées: Données d'inventaire (noms, adresses, etc.), données de contact (e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Fins du traitement : Demandes de contact et communication, suivi (profilage d'intérêt/comportemental, cookies), remarketing.
  • Base légale: intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services utilisés et prestataires de services:


Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux ainsi que de contributions (ci-après dénommés uniformément "contenu").

L'intégration exige toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ce contenu ou de cette fonction. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs n'utilisent que l'adresse IP pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés pixels invisibles) à des fins statistiques ou de marketing. Les balises pixel peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

Notes sur les bases juridiques - Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement dit "cookie banner" ;), la base juridique du traitement des données à des fins de marketing en ligne est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne. Nous nous référons à la note sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, Exécution contractuelle et service.
  • Base légale: intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services utilisés et prestataires de services:

  • Google Fonts : Nous intégrons les polices de caractères ("Google Fonts" ;) du fournisseur Google, les données de l'utilisateur étant utilisées uniquement pour l'affichage des polices dans le navigateur de l'utilisateur. L'intégration est fondée sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices de caractères, leur présentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur intégration : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Web: https://fonts.google.com/ ; Règles de confidentialité: https://policies.google.com/privacy
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service “Google Maps&rdquo ; du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure, notamment, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement exécuté dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Web: https://maps.google.de ; Déclaration de confidentialité: https://policies.google.com/privacy ; Opt-out : plugin Opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated

Outils de planification, d'organisation et de soutien

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d'autres prestataires (ci-après dénommés "prestataires tiers") aux fins d'organiser, de gérer, de planifier et de fournir nos services. Lors de la sélection des fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce contexte, les données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des prestataires tiers. Il peut s'agir de diverses données que nous traitons conformément à la présente politique de confidentialité. Ces données peuvent comprendre, notamment, les données de base et les données de contact des utilisateurs, les données relatives aux processus, aux contrats, aux autres processus et à leur contenu.

Lorsque les utilisateurs sont renvoyés vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre d'une communication, d'une relation commerciale ou autre avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter des données d'utilisation et des métadonnées, qu'ils peuvent traiter à des fins de sécurité, d'optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs.

Notes sur les bases juridiques - Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de prestataires tiers, la base juridique du traitement des données à des fins de marketing en ligne est le consentement. En outre, leur utilisation peut être une composante de nos services (pré)contractuels, à condition que le recours aux prestataires tiers ait été convenu dans ce cadre. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux)

  • Types de données traitées: Données d'inventaire (noms, adresses, etc.), données de contact (e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Fins du traitement: Demandes de contact et communication.
  • Base légale: Consentement (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services utilisés et prestataires de services:


Suppression des données

Les données traitées par nos soins seront supprimées conformément aux dispositions légales dès que le consentement autorisé pour le traitement est révoqué ou que d'autres autorisations cessent de s'appliquer (par exemple, si la finalité du traitement de ces données a cessé de s'appliquer ou si elles ne sont pas nécessaires à la finalité). Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur le traitement des données personnelles peuvent également être trouvées dans les avis individuels de protection des données de cette déclaration de protection des données.

Changements et mises à jour de la déclaration de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Droits des personnes concernées

    Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du règlement sur la protection des données ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de ce marketing ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à ce marketing direct.
  • Droit de révocation des consentements: Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés à tout moment.
  • Droit d'accès: Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont traitées et des informations sur ces données, ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données, conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément à la loi, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement: Vous avez le droit, conformément aux exigences légales, d'exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, alternativement, conformément aux exigences légales, d'exiger une limitation du traitement des données. alternativement, conformément aux exigences légales, d'exiger une restriction du traitement des données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, valide et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transfert à une autre partie responsable.
    • Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, conformément à la loi.

Définitions des termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans cette déclaration de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis notamment à l'article 4 du GDPR. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, ont pour but principal de vous aider à les comprendre. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

    Le suivi des conversions est une méthode utilisée pour déterminer l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites web sur lesquels les mesures de marketing sont effectuées, puis récupéré à nouveau sur le site web cible (par exemple, nous pouvons ainsi savoir si les annonces que nous avons placées sur d'autres sites web ont eu du succès)
  • Masquage IP - Le terme „masquage IP”est utilisé pour décrire une méthode dans laquelle le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé afin que l'adresse IP ne puisse plus être utilisée pour identifier une personne de manière unique. Par conséquent, le masquage IP est un moyen de pseudonymiser les méthodes de traitement, notamment dans le domaine du marketing en ligne.
  • Marketing par centres d'intérêt et comportemental - On parle de marketing par centres d'intérêt et/ou comportemental lorsque l'intérêt potentiel des utilisateurs pour les publicités et autres contenus est déterminé de manière aussi précise que possible. Cela se fait sur la base d'informations sur leur comportement antérieur (par exemple, la visite et la durée de séjour sur certains sites web, le comportement d'achat ou l'interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans un profil. Les cookies sont généralement utilisés à ces fins. La mesure de la conversion est une méthode qui permet de déterminer l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites web sur lesquels les mesures de marketing ont lieu, puis récupéré à nouveau sur le site web cible (par exemple, nous pouvons ainsi savoir si les annonces que nous avons placées sur d'autres sites web ont eu du succès). Le profilage est tout traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour identifier certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s'agir d'informations relatives à l'âge, au sexe, aux données de localisation et de mouvement, à l'interaction avec les sites web et leur contenu, au comportement d'achat, aux interactions sociales, etc ;)(selon le type de profilage, il peut s'agir d'informations sur l'âge, le sexe, les données de localisation et de mouvement, l'interaction avec les sites web et leur contenu, le comportement d'achat, les interactions sociales avec d'autres personnes), pour analyser, évaluer ou prédire (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou l'utilisation de certains services).par exemple, l'intérêt pour certains contenus ou produits, le comportement en matière de clics sur un site web ou un emplacement). À des fins de profilage, des cookies et des balises web sont souvent utilisés. La mesure de la portée (également appelée web analytique) est utilisée pour évaluer les flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs dans certaines informations, comme le contenu des pages web. Grâce à l'analyse de la portée, les propriétaires de sites web peuvent voir, par exemple, à quelle heure les visiteurs se rendent sur leur site et quel est le contenu qui les intéresse. Cela leur permet, par exemple, de mieux optimiser le contenu du site web en fonction des besoins de leurs visiteurs. À des fins d'analyse de la portée, des cookies et des balises web pseudonymes sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs qui reviennent et obtenir ainsi des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
  • Remarketing - De „Remarketing&ldquo ;, ou „Retargeting&ldquo ; on parle, si par exemple à des fins publicitaires est noté, für quels produits un utilisateur sur une page web était intéressé, afin de rappeler ces produits à l'utilisateur sur d'autres pages web, par exemple dans des publicités.
  • Tracking - On parle de „tracking“lorsque le comportement des utilisateurs üpeut être tracé sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations de comportement et d'intérêt relatives aux services en ligne utilisés sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de suivi (ce que l'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent vraisemblablement à leurs intérêts. Le traitement est toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et comprend pratiquement tout traitement de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, du stockage, de la transmission ou de la suppression.